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25 fevereiro 2025

Feirão Limpa Nome começa com R$ 9 mi em dívidas para renegociação

Uma nova edição do Feirão Limpa Nome, iniciativa que reúne Serasa, Febraban e Correios para facilitar a renegociação de dívidas em todo o país, foi iniciada nesta segunda-feira (24). No Rio Grande do Norte, as 230 agências dos Correios estão à disposição dos consumidores até o dia 31 de março para consultas e pagamentos de débitos com descontos de até 99% e parcelamento em até 72 vezes. A ação visa reduzir a inadimplência, que atinge 46,56% da população adulta do estado, com 1,22 milhão de CPFs e dívidas que somam R$ 6,22 bilhões.

Na avaliação da superintendente estadual dos Correios, Jaqueline Costa, a importância do atendimento presencial surge para garantir segurança e acessibilidade aos consumidores. “Muitas pessoas não se sentem seguras ou não têm acesso à plataforma digital. Por isso, os Correios assumem um papel estratégico, oferecendo um serviço confiável e gratuito em todas as agências”, explica. No último ciclo do Feirão, cerca de 8 mil atendimentos foram realizados somente no RN, com muitos consumidores quitando dívidas antigas com descontos acima de 90%.

No estado, o endividamento médio por consumidor chega a R$5.074,45, com uma média de três dívidas por CPF. Segundo a Serasa, o desemprego (24%) e gastos inesperados (18%) são os principais motivos para o endividamento no RN. Além disso, 43% dos inadimplentes têm débitos há mais de dois anos, e 33% acreditam que conseguirão quitar suas dívidas. No Nordeste em geral, 26% dos consumidores endividados estão buscando por negociação de dívidas em prol da estabilidade financeira.

Os dados da Serasa revelam ainda que o segmento de bancos e cartões é o maior responsável pela inadimplência no estado, com 34,36% dos débitos. A faixa etária mais endividada é a de 26 a 40 anos, representando 35,2% do total. Além disso, 43% dos consumidores já contrataram empréstimos para pagar contas básicas, como água, luz e gás. No cartão de crédito, as compras de supermercado lideram os gastos, representando 50% do total.

Para este novo ciclo do Feirão, Jaqueline reforça que os atendentes estão preparados para auxiliar no processo. “Eles acessam a plataforma integrada com o Serasa, onde estão todas as informações sobre as dívidas e as opções de negociação. O consumidor só precisa levar um documento com foto para ser atendido”, afirma. As opções incluem pagamento à vista, com descontos significativos, ou parcelamento em até 72 vezes.

A expectativa para esta edição do Feirão é positiva, especialmente pelo início do ano, período em que muitos buscam regularizar o nome para obter crédito. “É uma oportunidade para o consumidor resolver pendências e recomeçar com as finanças em ordem”, comenta Jaqueline.

Como participar?
Para consultar e negociar dívidas, basta comparecer a qualquer agência dos Correios no RN com um documento oficial com foto. Não há custos para o serviço, e as negociações podem ser feitas até o dia 31 de março. Para quem prefere o meio digital, a plataforma do Serasa também está disponível, mas o atendimento presencial segue como a opção mais procurada por garantir segurança e praticidade.

Ao todo, são mais de 1.400 empresas parceiras em diversos segmentos com negociações disponíveis. Durante o Feirão Limpa Nome, o funcionamento dos Correios acontece de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h. Caso o consumidor não receba uma proposta esperada e deseje negociar uma melhora, ele deverá entrar em contato com o Serasa pelos meios digitais.

*Tribuna do Norte

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